CASOS DE ÉXITO QUE SE PUEDEN APLICAR
1.- BEROCCA
Revisé la página web de Berocca y se puede ver que está hecha para gente joven, dirigiéndose específicamente a su target, lo que hace sea de fácil acceso y recordación por parte de su público. En el diseño de la página se ve gente muy animada y con energía resaltando de esta forma los beneficios del producto, además se la puede comprar on line lo que facilita su adquisición.
Por otro lado está presente en varias redes sociales como son Facebook y Youtube, en el primer caso los interesados se pueden hacer fan del producto lo que genera una audiencia cautiva y van a estar muy interesados en los avances y mejoras del producto y también en el Youtube se puede ver el comercial, que es muy dinámico y llamativo.
Pienso que es los medios que usan se han enfocado perfectamente con su target
http://www.facebook.com/B4Berocca
http://www.berocca.co.uk/
2.- GENERAL MOTORS
El caso de General Motors me parece muy interesante, tiene un enfoque distinto al de los otros casos investigados, le dan mucha importancia a 2 aspectos, el primero es el informativo y el segundo es el de retroalimentación. En el primer aspecto se informa mucho de cambios y avances en sus productos y en el otro punto se ve que es muy abierta a recibir comentarios de los propios clientes, le dan mucha facilidad a sus clientes o potenciales clientes para que opinen y envíen sus comentarios a la Compañía, es una excelente forma de tener elementos de juicio para mejorar el producto o hacer cualquier cambio en el mismo. En el Facebook tiene más de 106 mil fans
http://www.gmblogs.com/
http://twitter.com/Gmblogs
http://www.facebook.com/generalmotorsç
3.- ASTRAZENECA
La página web de esta organización es mucho más informativo que las otras analizadas, esto e debe al tipo de productos que es.
Justamente por el tipo de producto se aplica perfectamente en Twitter, donde los clientes (pacientes) pueden hacer el seguimiento de los comentarios de la gente sobre el servicio
http://www.astrazeneca.com/
http://twitter.com/AstraZeneca
4.- LABORATORIOS ABBOT
Laboratorios Abbot ha visto lo importante y útil que son las redes sociales para llegar a su objetivo, Es por eso que utilizando los servicios de Facebook promocionó una capacitación para especializar médicos y además utiliza otros medios como le Youtube para pomocionar y dar a conocer sus productos
http://www.youtube.com/watch?v=02XUmcbna_U
5.- JNJBTW
En el caso de Johnson & Johnson, la página web de ellos es muy interactiva,, da la opción de que los visitantes puedan hace seguimiento de sus noticias mediante el Google Reader por ejemplo o enviar información a las cuentas de Twitter, hay varios video en Youtube, lo que hace más fácil y amigable su uso y seguimiento
http://jnjbtw.com/
Aplicaciones
1.- En el caso de Berocca lo que más me interesa es el perfecto enfoque que tiene de sus clientes y los medios para llegar a ellos es correcta, es un producto paa gente joven, dinámica y activa
2.- En el caso de General Motors, lo más interesante es la facilidad de retroalimentación que dan a sus clientes, es lo que pretenden y lo logran facilitando el flujo de información en ambos sentidos, incluso pueden ver las opiniones de otros clientes
3.- En el caso de Astrazeneca, a ellos lo que les interesa es difundir su información y utilizan los medios adecuados para lograr su propósito. Se enfocan en personas con características similares y hacen que ellos sigan la información por medio e Twitter
PIZZASA
Un caso ecuatoriano muy interesante del uso del web 2.0 es el de la pizzería PIZZASA, su gerente aplica muy bien el uso de la Página web, con la información completa de su restaurante y de todos los locales a nivel nacional, y desde la misma pagina se puede acceder al Facebook donde promociona sus productos y eventos sociales, actualmente tiene más de 1280 fans
http://www.pizzasa.com
http://www.facebook.com/pages/Quito-Ecuador/PIZZA-SA/64997700256
HACIENDA HOSTERIA LA ANTIGUA
Otro caso muy interesante del uso de las redes sociales en nuestro País es el de la Hacienda Hostería La Antigua, ubicada cerca de la ciudad de Quito, actualmente tiene las de 3210 fans, su página web es completa, de fácil navegación, y tiene algo interesnate que es la opción de que los visitantes puedan registrase para recibir información vía mail y enviar de igual forma sugerencias y coemtnarios, además se actualiza todo el tiempo y promociona sus servicios por medio del Facebook
http://www.antiguahosteria.com/quienes_somos.html
http://www.facebook.com/home.php?#/antiguahosteria
jueves, 31 de diciembre de 2009
miércoles, 30 de diciembre de 2009
martes, 15 de diciembre de 2009
DIFERENCIAS ENTRE LOGOTIPO E IMAGOTIPO
JUAN CARLOS AYORA DUEÑAS
DIPLOMADO DE COMUNICACIÓN CORPORATIVA
EVALUACIÓN A DISTANCIA 5
LOGOTIPO E IMAGOTIPO
Fijar las diferencias entre Imagotipo y Logotipo, realizar una descripción conceptual y
buscar un ejemplo de cada tipo. Les proponemos que revisen la imagen de
organizaciones de Ecuador y nos aporten en el EVA un ejemplo de Imagotipo y otro de
Logotipo.
Es la imagen que se asocia con el logotipo. El imagotipo muchas veces resulta ser el
referente de la marca, es decir se los identifica más fácil que a los nombres. Pienso
que todo el mundo puede identificar el sello de Volkswagen, es un clásico del diseño
gráfico, una V y la W, cerradas por una circunferencia
En muchos casos el Logotipo se lo utiliza también como Imagotipo, ya que se unen el
grafismo con la imagen
DIPLOMADO DE COMUNICACIÓN CORPORATIVA
EVALUACIÓN A DISTANCIA 5
LOGOTIPO E IMAGOTIPO
Fijar las diferencias entre Imagotipo y Logotipo, realizar una descripción conceptual y
buscar un ejemplo de cada tipo. Les proponemos que revisen la imagen de
organizaciones de Ecuador y nos aporten en el EVA un ejemplo de Imagotipo y otro de
Logotipo.
Logotipo:
Es el nombre de la marca utilizado de forma permanente, aplicado un proceso de
grafismo.
Es el nombre de la marca utilizado de forma permanente, aplicado un proceso de
grafismo.
Welcome to Volkswagen
Usan un tipo de letra muy sencillo, no tiene nada de extraordinario la forma de escribir
el nombre de la Marca, logrando de esta forma llegar a su concepto original, no nos
olvidemos que la fábrica de Volkswagen nació en la década de los 30 con la intención
de hacer un automóvil que sea accesible y barato para un gran número de personas,
de hecho la marca significa “Automóvil del pueblo”
el nombre de la Marca, logrando de esta forma llegar a su concepto original, no nos
olvidemos que la fábrica de Volkswagen nació en la década de los 30 con la intención
de hacer un automóvil que sea accesible y barato para un gran número de personas,
de hecho la marca significa “Automóvil del pueblo”
Imagotipo:
Es la imagen que se asocia con el logotipo. El imagotipo muchas veces resulta ser el
referente de la marca, es decir se los identifica más fácil que a los nombres. Pienso
que todo el mundo puede identificar el sello de Volkswagen, es un clásico del diseño
gráfico, una V y la W, cerradas por una circunferencia
En muchos casos el Logotipo se lo utiliza también como Imagotipo, ya que se unen el
grafismo con la imagen
Como se puede ver en este caso, se utiliza el logotipo, nombre de la Empresa
trabajado tipográficamente, como imagotipo, Imagen asociada al logo
trabajado tipográficamente, como imagotipo, Imagen asociada al logo
Monitoreo de blogs semana 3
EVENTO BLOG
En Evento blog hay un artículo de Antonio Delgado que hace una reseña de los 10 años de los Blogs, en dicha reseña se incluyen comentarios de gente muy vinculada a los blogs, como Víctor Ruiz, Fernando Tricas y Álvaro Ortiz, todos coinciden en la idea de que los blogs han ayudado a la gente a que participe de una forma más sencilla en la utilización del internet y pueda exponer o publicar sus comentarios. Pero ven que su función va quedando limitada tecnológicamente pero ha ayudado al uso de nuevas herramientas y han pasado a ser más importantes las llamadas redes sociales.
JESUS HOYOS, CRM en Perú
En el Perú y pienso que en general en América Latina el CRM es una herramienta muy útil y con grandes opciones de aplicar, éste es un sistema que ya se utiliza en países desarrollados en Europa.
Es muy importante entender que el CRM no es un asunto de sistemas, es mejor que el desarrollo de este administrador lo maneje directamente el departamento involucrado y luego se incluya la parte de tecnología.
OCTAVIO ROJAS, Designando un valor para las coberturas en Internet
Según lo que pude entender es que hay una idea de cuantificar económicamente el impacto que tienen las relaciones públicas en el Internet para una organización específica, sin necesidad de hacer grandes inversiones se puede generar publicidad para una organización por medio del Internet, ya horas con las herramientas que hay disponibles es aún más asequible. Lo duro de esta tarea es cuantificar o asignar valores a las respuestas que obtengamos de cada aparición mediática.
En Evento blog hay un artículo de Antonio Delgado que hace una reseña de los 10 años de los Blogs, en dicha reseña se incluyen comentarios de gente muy vinculada a los blogs, como Víctor Ruiz, Fernando Tricas y Álvaro Ortiz, todos coinciden en la idea de que los blogs han ayudado a la gente a que participe de una forma más sencilla en la utilización del internet y pueda exponer o publicar sus comentarios. Pero ven que su función va quedando limitada tecnológicamente pero ha ayudado al uso de nuevas herramientas y han pasado a ser más importantes las llamadas redes sociales.
JESUS HOYOS, CRM en Perú
En el Perú y pienso que en general en América Latina el CRM es una herramienta muy útil y con grandes opciones de aplicar, éste es un sistema que ya se utiliza en países desarrollados en Europa.
Es muy importante entender que el CRM no es un asunto de sistemas, es mejor que el desarrollo de este administrador lo maneje directamente el departamento involucrado y luego se incluya la parte de tecnología.
OCTAVIO ROJAS, Designando un valor para las coberturas en Internet
Según lo que pude entender es que hay una idea de cuantificar económicamente el impacto que tienen las relaciones públicas en el Internet para una organización específica, sin necesidad de hacer grandes inversiones se puede generar publicidad para una organización por medio del Internet, ya horas con las herramientas que hay disponibles es aún más asequible. Lo duro de esta tarea es cuantificar o asignar valores a las respuestas que obtengamos de cada aparición mediática.
Monitoreo de blogs semana 2
EVENTO BLOG
En el artículo de Comunicación y Marketing 2.0, que está en la página de Eventoblog, se pone en juicio la permanencia de los métodos tradicionales de comunicación, ya no es el e-mail el único medio moderno y exitoso para comunicar, incluso éste va quedando relegado sobre otros más modernos y que tienen una llegada mucho más precisa y sobre todo con opciones de feedback. Estos medios que se está utilizando sirven tanto de forma interna como externa, y un aspecto que hay que tomar en cuenta por su importancia, es que ahora con estos medios se puede generar una conversación entre el emisor y el receptor. Los medios ya no se enfocan únicamente en informar sino en transmitir información de 2 o más vías.
Muchas Empresas aun tienen temor de usar métodos que generen conversación ya que eso sale de las manos de las organizaciones, la misma audiencia se puede encargar de re distribuir la información, pero en todo caso esa es la tendencia y las Empresas tienen que ir en ese camino y además con más y mejores tecnologías
BLOG DE JESUS HOYOS
Analizando el artículo de CRM del blog de Jesús Hoyos, se puede ver algunos aspectos fundamentales del CRM, el primer punto es que el CRM de una organización depende fundamentalmente del presidente de la misma o de su cabeza, el máximo personero de una organización es quien debe liderar un buen manejo del CRM, ya que debe transmitir un compromiso entre todo el personal para que funcione adecuadamente, no es algo de unas pocas personas o de un departamento es de todo el personal y además se debe incluir todo el tiempo nuevas herramientas y usos
Por otro lado, para lograr un buen CRM se debe invertir pero de acuerdo a las necesidades de la Organización y de acuerdo a la capacidad económica de la misma.
EBE`09
El 15 de noviembre se dio clausura a un evento (encuentro de blogueros) y el periodista encargado del cierre del evento, contestó algunas preguntas, a continuación analizaré algunas de sus respuestas:
La tecnología está poniendo en jaque a muchos sectores que hasta hace poco tiempo eran casi intocables ya que en la actualidad la comunicación permite que todas las personas puedan emitir sus opiniones de forma pública y en tiempo real, las puertas de la comunicación se han abierto, incluso en los regímenes más cerrados y autoritarios la gente puede opinar por medio de la res.
También es ideal que el periodismo mantenga sus bases en la investigación y no únicamente en la red.
Los medios van a seguir viviendo mientas transmitan una información excelente y objetiva, no solo por el hecho de utilizar medios modernos van a funcionar, lo primordial es la calidad de la información.
En el artículo de Comunicación y Marketing 2.0, que está en la página de Eventoblog, se pone en juicio la permanencia de los métodos tradicionales de comunicación, ya no es el e-mail el único medio moderno y exitoso para comunicar, incluso éste va quedando relegado sobre otros más modernos y que tienen una llegada mucho más precisa y sobre todo con opciones de feedback. Estos medios que se está utilizando sirven tanto de forma interna como externa, y un aspecto que hay que tomar en cuenta por su importancia, es que ahora con estos medios se puede generar una conversación entre el emisor y el receptor. Los medios ya no se enfocan únicamente en informar sino en transmitir información de 2 o más vías.
Muchas Empresas aun tienen temor de usar métodos que generen conversación ya que eso sale de las manos de las organizaciones, la misma audiencia se puede encargar de re distribuir la información, pero en todo caso esa es la tendencia y las Empresas tienen que ir en ese camino y además con más y mejores tecnologías
BLOG DE JESUS HOYOS
Analizando el artículo de CRM del blog de Jesús Hoyos, se puede ver algunos aspectos fundamentales del CRM, el primer punto es que el CRM de una organización depende fundamentalmente del presidente de la misma o de su cabeza, el máximo personero de una organización es quien debe liderar un buen manejo del CRM, ya que debe transmitir un compromiso entre todo el personal para que funcione adecuadamente, no es algo de unas pocas personas o de un departamento es de todo el personal y además se debe incluir todo el tiempo nuevas herramientas y usos
Por otro lado, para lograr un buen CRM se debe invertir pero de acuerdo a las necesidades de la Organización y de acuerdo a la capacidad económica de la misma.
EBE`09
El 15 de noviembre se dio clausura a un evento (encuentro de blogueros) y el periodista encargado del cierre del evento, contestó algunas preguntas, a continuación analizaré algunas de sus respuestas:
La tecnología está poniendo en jaque a muchos sectores que hasta hace poco tiempo eran casi intocables ya que en la actualidad la comunicación permite que todas las personas puedan emitir sus opiniones de forma pública y en tiempo real, las puertas de la comunicación se han abierto, incluso en los regímenes más cerrados y autoritarios la gente puede opinar por medio de la res.
También es ideal que el periodismo mantenga sus bases en la investigación y no únicamente en la red.
Los medios van a seguir viviendo mientas transmitan una información excelente y objetiva, no solo por el hecho de utilizar medios modernos van a funcionar, lo primordial es la calidad de la información.
Monitoreo de blogs semana 1
BLOG DE OCTAVIO ROJAS
1.- Los avances en internet en períodos cortos de tiempo, son tan grandes que los Empresarios deben estar en constate actualización tecnológica para no dejarse rebasar por la competencia
2.- El BLC es tan amplio y dirigido a tanta gente como lo es el internet, cada día más gente tiene acceso a este servicio y sus costos se van reduciendo, como se menciona en el artículo van a tener en el evento desde personas de la calle hasta personas reconocidas en distintos ámbitos
3.-El eventos a realizarse es una muestra de la fuerza que ha tomado el internet en los aspectos comerciales de las Empresas, no únicamente como un medio para obtener información.
Los medios de llagar a la gente, al público en general han cambiado mucho y todas las personas que están involucradas en el área comercial de una Empresa deben estar al día de las nuevas tecnologías para usarlas a su favor
4.- El internet y la gran mayoría de medios actuales dan mucha apertura a la retroalimentación, y sobre todo de forma inmediata y directa, lo que facilita el mejorar el producto o servicio que se ofrezca, sin importar de que tipo sea.
El blog puedes ser una de las herramientas principales, pero la deben saber manejar para sacar el máximo provecho
En caso de introducir una marca en una red social se debe tener una estrategia global, no solo por el hecho de llegar a más gente es mejor, hay que tener claro como llegar, que decir y a quien está enfocada la marca.
La mejor forma de perfeccionar el uso de este medio es mediante el modelo de prueba –error, hasta lograr el objetivo
CARRERA ENERGY SISTEM
El blog es una excelente herramienta para promocionar una marca, en este caso se promociona un evento deportivo, resaltando la Marca, además se puede crear una base de datos de las personas que opinan en él y lo más importante es que la gente tiene una conexión directa con la Empresa, la vuelven más cercana a todos
ESTADÍSTICAS
El crecimiento de las redes sociales es tan grande y rápido que no se puede dejar de lado como una herramienta obligatoria del área comercial de todo Empresa.
En la actualidad podemos llegar a todas las personas, en todo lugar y a cualquier hora mediante un simple mensaje a sus celulares, algo imposible de imaginar en nuestro medio hace 15 años y la respuesta es inmediata
1.- Los avances en internet en períodos cortos de tiempo, son tan grandes que los Empresarios deben estar en constate actualización tecnológica para no dejarse rebasar por la competencia
2.- El BLC es tan amplio y dirigido a tanta gente como lo es el internet, cada día más gente tiene acceso a este servicio y sus costos se van reduciendo, como se menciona en el artículo van a tener en el evento desde personas de la calle hasta personas reconocidas en distintos ámbitos
3.-El eventos a realizarse es una muestra de la fuerza que ha tomado el internet en los aspectos comerciales de las Empresas, no únicamente como un medio para obtener información.
Los medios de llagar a la gente, al público en general han cambiado mucho y todas las personas que están involucradas en el área comercial de una Empresa deben estar al día de las nuevas tecnologías para usarlas a su favor
4.- El internet y la gran mayoría de medios actuales dan mucha apertura a la retroalimentación, y sobre todo de forma inmediata y directa, lo que facilita el mejorar el producto o servicio que se ofrezca, sin importar de que tipo sea.
El blog puedes ser una de las herramientas principales, pero la deben saber manejar para sacar el máximo provecho
En caso de introducir una marca en una red social se debe tener una estrategia global, no solo por el hecho de llegar a más gente es mejor, hay que tener claro como llegar, que decir y a quien está enfocada la marca.
La mejor forma de perfeccionar el uso de este medio es mediante el modelo de prueba –error, hasta lograr el objetivo
CARRERA ENERGY SISTEM
El blog es una excelente herramienta para promocionar una marca, en este caso se promociona un evento deportivo, resaltando la Marca, además se puede crear una base de datos de las personas que opinan en él y lo más importante es que la gente tiene una conexión directa con la Empresa, la vuelven más cercana a todos
ESTADÍSTICAS
El crecimiento de las redes sociales es tan grande y rápido que no se puede dejar de lado como una herramienta obligatoria del área comercial de todo Empresa.
En la actualidad podemos llegar a todas las personas, en todo lugar y a cualquier hora mediante un simple mensaje a sus celulares, algo imposible de imaginar en nuestro medio hace 15 años y la respuesta es inmediata
viernes, 4 de diciembre de 2009
Monitoreo de blogs semana 4
EVENTO BLOG ¿Sólo son ‘nativos digitales’ los nacidos después de 1980?
En el blog de evento blog, hay un artículo muy interesante y me hizo reflexionar mucho sobre la velocidad con la que avanza la tecnología, ahora utilizan un término “Nativos digitales” y son todos los seres humanos nacidos a partir del año 1980, y a los que pertenecen a una generación anterior pero usan el Internet se los llama “Inmigrante digital”. Para las personas y Empresas que hemos nacido antes de 1980 tenemos que estar en constante preparación y actualización en cuanto a la tecnología. Ya que nuevas generaciones vienen mucho más familiarizadas con todo lo referente a la tecnología y si no nos preparamos nos veremos relegados en todos los ámbitos. Para los “nativos digitales” es innato el uso y manejo la tecnología y por lo tanto todo lo nuevo lo pueden asimilar de mejor manera.
JESUS HOYOS: Inclusión de "Objetos Inteligentes" en el Social CRM (Miguel Ángel Arce)
La tecnología no tiene límites más que la propia imaginación del ser humano, cada vez son más los objetos inteligentes de usamos y tenemos a nuestro alcance, ahora lo que algunas Empresas están tratando es usar la capacidad de esos “Objetos” para generar más comunicación y por ende hacerlo más comercial a su uso. En e artículo de Miguel Arce en el Blog de Jesús Hoyos, hace una referencia muy sencilla pero al mismo tiempo muy explicativa, su mouse óptico funciona con batería, lo ideal sería que cuando su mouse detecte que su batería está baja, automáticamente el mismo mouse se encargue de enviar un mensaje a su proveedor de baterías y generar un pedido de compra
OCTAVIO ROJAS
En este blog hay un manifiesto “En defensa de los derechos fundamentales del Internet” y según lo que se puede ver, algunos sectores relacionados se han sentido preocupados y agredidos por una nueva legislación en España sobre el control de la información que se difunda en el internet, en algunos puntos que se escriben en este manifiesto, lo que más se resalta es la necesidad de una verdadera libertad y el respeto de los derechos por parte de las autoridades en relación a los involucrados, algo muy válido, siempre y cuando haya también une especie de auto regulación para no caer en falsas informaciones o querer manipular al internet como un medio de auto propaganda. Siempre debe existir ese respeto en ambos sentidos, tanto del Emisor, como de los órganos de control.
En el blog de evento blog, hay un artículo muy interesante y me hizo reflexionar mucho sobre la velocidad con la que avanza la tecnología, ahora utilizan un término “Nativos digitales” y son todos los seres humanos nacidos a partir del año 1980, y a los que pertenecen a una generación anterior pero usan el Internet se los llama “Inmigrante digital”. Para las personas y Empresas que hemos nacido antes de 1980 tenemos que estar en constante preparación y actualización en cuanto a la tecnología. Ya que nuevas generaciones vienen mucho más familiarizadas con todo lo referente a la tecnología y si no nos preparamos nos veremos relegados en todos los ámbitos. Para los “nativos digitales” es innato el uso y manejo la tecnología y por lo tanto todo lo nuevo lo pueden asimilar de mejor manera.
JESUS HOYOS: Inclusión de "Objetos Inteligentes" en el Social CRM (Miguel Ángel Arce)
La tecnología no tiene límites más que la propia imaginación del ser humano, cada vez son más los objetos inteligentes de usamos y tenemos a nuestro alcance, ahora lo que algunas Empresas están tratando es usar la capacidad de esos “Objetos” para generar más comunicación y por ende hacerlo más comercial a su uso. En e artículo de Miguel Arce en el Blog de Jesús Hoyos, hace una referencia muy sencilla pero al mismo tiempo muy explicativa, su mouse óptico funciona con batería, lo ideal sería que cuando su mouse detecte que su batería está baja, automáticamente el mismo mouse se encargue de enviar un mensaje a su proveedor de baterías y generar un pedido de compra
OCTAVIO ROJAS
En este blog hay un manifiesto “En defensa de los derechos fundamentales del Internet” y según lo que se puede ver, algunos sectores relacionados se han sentido preocupados y agredidos por una nueva legislación en España sobre el control de la información que se difunda en el internet, en algunos puntos que se escriben en este manifiesto, lo que más se resalta es la necesidad de una verdadera libertad y el respeto de los derechos por parte de las autoridades en relación a los involucrados, algo muy válido, siempre y cuando haya también une especie de auto regulación para no caer en falsas informaciones o querer manipular al internet como un medio de auto propaganda. Siempre debe existir ese respeto en ambos sentidos, tanto del Emisor, como de los órganos de control.
jueves, 3 de diciembre de 2009
Comunicacion Corporativa
Este es un mensaje de prueba, soy alumno de la UTPL y estoy conociendo esto de los blogs
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